Objetivo da Função:
Criar uma base sólida para o crescimento sustentável do portfólio de clientes do setor de RH, garantindo que a empresa cliente possa escalar suas operações de RH de forma eficaz e manter a satisfação do cliente com as soluções TOTVS.
Responsabilidades
* Estabelecer relacionamentos sólidos com o departamento de Recursos Humanos e principais stakeholders da empresa, visando entender desafios e oportunidades para direcionar o RH na implementação de processos eficientes através das soluções de folha de pagamento eletrônico TOTVS;
* Responsável pela totalidade da receita recorrente por carteira, atuando proativamente para a adoção das soluções RH e mitigação do risco churn;
* Realizar reuniões estratégicas periódicas com empresas-clientes e outros stakeholders, buscando promover um relacionamento parceiro que favoreça o crescimento da satisfação dos clientes em todas áreas através das soluções; Conduzir projetos integrativos facilitando desenvolvimento em diferentes departamentos orientados ao sucesso final do negócios.