1. Graduação completa ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas, Ciências da Computação ou Engenharia da Computação;
2. Conhecimento em ADVPL, SQL e SQL Server;
3. Desejável: Conhecimento no sistema Protheus (arquitetura, binários, dicionários, LIB, APSDU, Configurador);
4. Diferencial: Conhecimento no banco de dados Oracle e agilidade (Kanban e SCRUM).
* Atuar com atendimento ao ERP-Protheus TOTVS (telas, relatórios, web services, pontos de entrada, ExecAuto) e outros sistemas satélites;
* Efetuar sustentação, parametrização e administração dos sistemas e suas bases de dados dentro de todos os módulos utilizados na empresa;
* Atendimento de chamados e cumprimento do SLA;
* Realizar análise de causa raiz e planejar ações preventivas;
* Auxilio na Capacitação, orientação e treinamentos dos usuários no uso do sistema;
* Efetuar comunicação com as partes interessadas.