Responsabilidades e atribuições: • Recepcionar os clientes, visitantes e parceiros com simpatia. • Acolher os clientes e pacientes com capuccino, água, chá, suco ou café. • Lidar com demandas simultâneas de diversos pacientes e acompanhantes: ansiosos, atrasados, doloridos, faltantes e irritados. • Garantir um atendimento acolhedor e personalizado. • Agendar as consultas, exames, tratamentos e procedimentos dos pacientes. • Atender ligações, responder mensagens via WhatsApp e e-mail, oferecendo informações detalhadas sobre os procedimentos da clínica. • Estudar os procedimentos e tratamentos da clínica. • Apresentar as informações preliminares das consultas e procedimentos da clínica. • Receber os pagamentos dos clientes. • Oferecer o suporte administrativo. • Atualizar as entradas e saídas do fluxo de caixa. • Solicitar a compra de materiais e insumos da clínica quando necessário. • Avaliar a satisfação dos clientes. • Ajudar na resolução dos problemas dos clientes. • Aplicar a pesquisa de satisfação presencial e online. • Operar a plataforma, autorizações e demandas do plano de saúde Unimed. • Cuidar, zelar e esterilizar os materiais médicos hospitalares. • Participar de treinamentos técnicos e comerciais. • Manter a clínica limpa e organizada. Dias e horários de trabalho: Segunda até sexta-feira: 9h às 19h, com intervalo. Requirements Obrigatórios: Experiência como Recepcionista Secretária ou Recepcionista de Clínica. Residir em Belém - PA. Habilidade com o Microsoft Excel. Ensino médio completo. Será um diferencial: Habilidade com um software de gestão de clínica. Experiencia no ramo da estética. Experiência no ramo da saúde. Competencias comportamentais desejadas: Cordialidade. Paciência. Calma. Respeito. Iniciativa. Comprometimento. Assertividade. Organização. Autocuidado. Empatia. Simpatia. Benefits Vale transporte (R$ 9,20 ao dia útil). Vale alimentação (R$ 16,00 ao dia útil). Salário base: R$ 1.889,00. Perspectiva de crescimento: Atuar como Supervisora de Atendimento ao Cliente ou Consultora de Vendas.