Descrição da Vaga
Auxiliar nos processos de vendas, atendimento e relacionamento com os clientes, contribuindo para atingir as metas de aquisição de clientes e de crescimento de receita, mantendo a empresa competitiva e inovadora.
Responsabilidades:
* Realizar atendimento a clientes através dos canais de comunicação (telefone, e-mail, chat online e WhatsApp), esclarecendo dúvidas e orientando-os conforme suas necessidades;
* Dar suporte aos assistentes e analistas comerciais nas rotinas administrativas do setor;
* Realizar lançamentos de pagamentos no sistema CM;
* Lançar pontos no sistema referentes a All inclusive, antecipação de parcelas, compra de pontos de clientes, Enotel Club, RCI e Permutas;
* Emitir vouchers e enviá-los aos clientes;
* Contatar e captar agências de viagens para novos acordos e atendimentos em geral.
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