Horário: 8h ás 18h Modalidade: Presencial Descrição: Coordenar e supervisionar as atividades da equipe de cobrança, orientando e acompanhando o desempenho. Desenvolver estratégias para otimização dos processos de cobrança e recuperação de créditos. Monitorar indicadores de performance e elaborar relatórios gerenciais. Gerenciar conflitos e negociações com clientes para assegurar o recebimento dos valores devidos. Garantir o cumprimento das políticas internas e das normas legais relacionadas à cobrança. Trabalhar em conjunto com outras áreas (comercial, jurídico, financeiro) para melhoria contínua dos processos. Requisitos: Experiência comprovada em coordenação ou supervisão de equipes de cobrança. Conhecimento em processos e legislação de cobrança. Habilidade em negociação e gestão de conflitos. Boa comunicação e liderança. Desejável experiência com sistemas de ERP e ferramentas de gestão de cobrança. Formação superior completa em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas. J-18808-Ljbffr