Pessoa Coordenadora de Operações Logísticas, Amazon LogisticsJob ID: 3002517 | Amazon Logística do BrasilVocê quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você. Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a indústria.As equipes de transporte da Amazon trabalham para garantir a entrega de pacotes para clientes em todo o mundo. Sejam itens grandes ou pequenos, encontramos soluções para garantir que estamos cumprindo nossa promessa para os clientes.A equipe da Amazon Logística está em busca de um(a) Líder de Time para se juntar à equipe da AMZL Brasil em nossa Delivery Station da região de Indaiatuba/SP.Responsabilidades principaisSupervisionar uma estação de entrega, liderando os associados e gerenciando KPIs.Atuar em um ambiente colaborativo, inovador e dinâmico, com foco em resultados.Estar presencialmente na estação de entrega, incluindo trabalho em turnos, finais de semana e feriados.Criar um ambiente de trabalho seguro e promover ações de segurança.Liderar e treinar a equipe para oferecer o melhor serviço ao cliente.Assegurar o cumprimento de diretrizes de segurança e qualidade nos pedidos.Comunicar-se efetivamente com os operadores e outros departamentos.Monitorar rotas, identificar desvios e atuar para otimizar operações.Conduzir reuniões, atribuir tarefas e acompanhar KPIs como despacho pontual e sucesso na primeira entrega.Focar em métricas, identificar causas raízes e implementar melhorias.Soluções práticas para problemas complexos, mantendo a qualidade.Suporte na implementação de novos sistemas e processos, coletando feedback.Utilizar ferramentas de software e hardware para operações diárias.Garantir ferramentas adequadas para a equipe e gerenciar reparos/substituições.Comunicar métricas e exceções às áreas relevantes.RequisitosEnsino Superior completo.Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana, feriados e madrugada.Gestão de indicadores operacionais.Investigação de causas raízes e elaboração de planos de ação.Experiência em ambientes dinâmicos e de alta entrega.Conhecimento em processos operacionais e gestão de pessoas.Domínio de MS Office, especialmente Excel avançado.Inglês básico.Habilidades adicionaisÓtima comunicação com diferentes públicos.Formação em Engenharia, Operações ou experiência em start-ups e ambientes ambíguos.Na cultura inclusiva da Amazon, todos são bem-vindos. Se você possui alguma deficiência e necessita de adaptações no processo de candidatura, acesse https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations ou entre em contato com seu parceiro de recrutamento.
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