Descrição da Vaga Agente de Vendas: responsável pelo atendimento ao público, prestação de informações, venda de bilhetes e créditos de passagens, controle e fechamento de caixa, marcação de gratuidades, conferência de informações de viagens e manutenção da organização e limpeza do guichê, realizando também atividades correlatas ao cargo. Responsabilidades e Atividades - Atender e prestar informações ao público em geral, de forma cordial e eficiente; - Realizar a venda de bilhetes e créditos de passagens; - Efetuar o cadastramento e a marcação de gratuidades para idosos e pessoas com deficiência física, conforme legislação vigente; - Aferir e conferir informações relacionadas aos ônibus e itinerários; - Realizar o fechamento de caixa sob sua responsabilidade; - Executar o acerto diário de caixa junto à tesouraria; - Manter o guichê organizado, procedendo com a limpeza do local; - Fazer o recolhimento do lixo do guichê; - Executar quaisquer outras atividades inerentes ao cargo, conforme orientação da supervisão. Requisitos e Conhecimentos Necessários - Experiência com atendimento ao cliente; - Conhecimentos básicos em informática; - Habilidade para lidar com o público; - Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes. Competências Desejáveis - Boa comunicação; - Agilidade e proatividade; - Capacidade de trabalhar sob rotinas e procedimentos; - Comprometimento com normas e prazos. Horário de Trabalho - 04h00 às 16h00 sendo escala 12x36, podendo haver alterações pontuais em períodos de férias internas, com mudança temporária para escala 6x1 ou alteração de turno.