Buscar um Profissional Apaixonado por Hospitalidade
Nosso hotel está em busca de um profissional comunicativo e apaixonado por hospitalidade para se juntar a uma equipe talentosa.
O coordenador(a) será responsável por apoiar a coordenação da equipe e dos serviços terceirizados, assegurando a excelência no atendimento e a personalização das experiências.
Funções Principais:
* Acompanhar e orientar a equipe;
* Conhecer e divulgar a programação diária do hotel;
* Auxiliar hóspedes em solicitações diversas;
* Organizar e monitorar as chegadas e partidas do dia;
* Atuar na resolução de problemas e atendimento a solicitações especiais;
* Coordenar tarefas e acompanhar a execução de checklists e pendências;
* Garantir comunicação clara com a equipe;
* Controlar caixa e fechamento de ordens de serviço;
* Estimular um ambiente de trabalho colaborativo.
Habilidades Requeridas:
* Desejável ensino superior em Turismo ou Hotelaria;
* Experiência mínima de 1 ano em atividade correlata;
* Vivência anterior no ramo de agência de turismo ou viagens.
Competências Comportamentais:
* Flexibilidade, empatia e postura profissional;
* Proatividade e iniciativa;
* Excelente relacionamento interpessoal e espírito de equipe;
* Atenção aos detalhes e foco em resultados.