Descrição da vaga
Unidade de Negócio:
Sem Parar
Local de trabalho:
Pinheiros
Modelo de trabalho:
Híbrido 2x3 (ida ao escritório duas vezes na semana)
Missão da área que você irá atuar:
Atuar de forma estratégica e colaborativa no ciclo completo de desenvolvimento de produtos digitais, desde a descoberta até a entrega, garantindo que cada funcionalidade entregue gere valor real para os motoristas, resolvendo problemas do dia a dia com eficiência, qualidade e foco na experiência do usuário.
Objetivos do cargo que você irá atuar:
Transformar a jornada dos motoristas por meio da criação de soluções digitais inovadoras, intuitivas e centradas no usuário, que tornem a mobilidade mais prática, inteligente e conectada com as necessidades do presente e do futuro.
Responsabilidades e atribuições
Conduzir etapas de discovery, realizando pesquisas com usuários, entrevistas, benchmarks e análises de dados para identificar oportunidades de crescimento e melhoria da experiência;
Liderar a construção de hipóteses de produto, definição de critérios de sucesso e mapeamento de jornadas dos usuários;
Definir requisitos de negócio e apoiar o time técnico no detalhamento de histórias de usuário e critérios de aceitação;
Atuar em conjunto com design, engenharia e stakeholders para garantir entregas alinhadas às necessidades dos usuários e aos objetivos estratégicos;
Participar ativamente da homologação, testes e validação de funcionalidades;
Planejar e executar estratégias de go-to-market para novos produtos e funcionalidades;
Acompanhar indicadores de sucesso como acessos, conversão, vendas, receita, churn, NPS e avaliação nas lojas de app;
Monitorar a performance do app e propor melhorias contínuas com foco em experiência e crescimento;
Documentar decisões, aprendizados e feedbacks ao longo do ciclo de desenvolvimento.
Requisitos e qualificações
É imprescindível que você tenha:
Experiência em discovery e delivery de produtos digitais;
Vivência em setores onde o app é canal principal (ex: fintechs, carteiras digitais, e-commerce);
Boa comunicação com diferentes níveis da organização e facilidade de relacionamento com áreas diversas;
Forte capacidade analítica e liderança de projetos;
Proatividade e autonomia para propor e conduzir soluções;
Conhecimento em metodologias ágeis;
Domínio do pacote Office (Excel, PowerPoint).
Não obrigatório, mas será incrível se você tiver:
Inglês intermediário ou avançado;
Familiaridade com ferramentas como Jira, Figma, Miro, Firebase, RankMyApp ou similares.
Informações adicionais
Fique por dentro do que te oferecemos:
VA/VR, você decide. Oferecemos duas opções e você pode optar entre uma delas, VA para uso no mercado, VR para uso no dia a dia em restaurantes;
Assistência Médica Sulamérica;
Assistência Odontológica;
Wellhub, antigo Gympass*;
PLR (Participação nos Lucros e Resultados, de acordo com a política vigente);
Telemedicina: você poderá realizar consultas online, via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana;
Day-off de aniversário pessoal;
Day-off de aniversário de empresa;
Mensalidade Sem Parar Essencial sem custo para você;
Seguro de Vida;
Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida;
Desconto de até 20% em instituições de ensino para cursar pós graduação ou MBA;