O Estagiário de Turismo apoiará as atividades operacionais, administrativas e comerciais da agência, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente e para o bom relacionamento com fornecedores e parceiros. Atuará diretamente no suporte às vendas de passagens, pacotes turísticos e serviços adicionais, além de auxiliar em processos internos da agência.
Principais Responsabilidades
* Operações e Atendimento
* Apoiar no atendimento aos clientes (presencial, telefone e online), desde o primeiro contato até o pós-venda.
* Auxiliar na emissão de passagens aéreas, reservas de hospedagem, pacotes turísticos e serviços complementares.
* Apoiar no controle e organização de documentos, contratos e relatórios da agência.
* Contribuir para a solução de dúvidas e pequenos problemas operacionais com rapidez e cordialidade.
Suporte Comercial e Administrativo
* Apoiar nas pesquisas de tarifas, promoções e oportunidades de mercado.
* Auxiliar na elaboração de propostas comerciais e materiais de apoio à equipe de vendas.
* Apoiar no relacionamento com fornecedores e parceiros.
Requisitos
* Formação: Cursando Ensino Superior em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas correlatas.
* Conhecimentos desejáveis: Pacote Office e interesse em aprender sobre sistemas de reservas e emissão de passagens.
Perfil: Boa comunicação, proatividade, organização e interesse em desenvolvimento na área de turismo.
Condições
Local de Trabalho: Presencial – Escritório na Vila Olímpia (próximo ao metrô).
Bolsa-auxílio: R$ 1.200,00 + Vale Transporte.
Horário: 6 horas diárias (segunda a sexta-feira).
Escolaridade Mínima: Ensino Superior