Descrição do Cargo
O objetivo deste cargo é gerenciar a carteira de clientes, garantindo seu crescimento e fidelidade.
Responsabilidades
* Aumentar a receita por meio de estratégias com os clientes da carteira;
* Cultivar e estreitar o relacionamento com os clientes;
* Emitir e validar documentos de embarque;
Registrar e digitar DUE, DI e Licença de Importação;
* Realizar contato com fornecedores para alinhamento de processos;
* Estabelecer comunicação constante com clientes nacionais;
Manter relacionamento com fornecedores e parceiros estratégicos;
* Solicitar reservas junto a armadores e agentes de carga;
Acompanhar o estado do embarque, desde a origem até ao destino final;
Enviar diário de acompanhamento para clientes, agentes e armadores;
Realizar cobrança de valores devidos por clientes;
Controlar pagamentos a fornecedores no sistema.
Habilidades e Qualificações
* Gerenciamento ativo da carteira de clientes;
Comunicação eficaz com clientes e fornecedores;
Conhecimento das rotinas logísticas e operacionais;
Competência em lidar com múltiplos projetos simultaneamente.