Função
Servimos como assistente de impressão em operações de entrega de serviços, responsáveis por garantir a qualidade e o prazo dos materiais impressos.
Habilidades Requisitadas
1. Conhecimento em Impressão
* Operação de impressoras multifuncionais e de produção Xerox, com foco em alta qualidade e produtividade.
* Configuração de trabalhos de impressão, incluindo ajustes de formato, gramatura e tipos de mídia.
* Monitoramento e manutenção básica dos equipamentos (troca de toner, limpeza, resolução de atolamentos etc.).
* Capacidade de identificar e solucionar problemas simples nas impressoras, garantindo a integridade do processo de impressão.
2. Acabamento e Finalização de Materiais
* Manuseio de guilhotina, encadernadoras (espiral, wire-o, lombada quadrada), plastificadoras e grampeadores elétricos, com atenção aos detalhes para garantir qualidade e padronização dos materiais impressos.
* Conhecimento em refile, dobra, laminação e demais processos de acabamento gráfico.
* Ajuste de parâmetros técnicos para obter resultados ótimos em termos de qualidade e velocidade de impressão.
3. Atendimento ao Cliente e Comunicação
* Atendimento presencial e por telefone/e-mail para esclarecer dúvidas sobre serviços e prazos, com foco em satisfação do cliente.
* Coleta de informações para especificação correta dos serviços solicitados, garantindo que as necessidades do cliente sejam atendidas.
* Habilidade para lidar com clientes exigentes e resolver problemas de forma proativa, mantendo a confiança do cliente.
4. Carteira de Habilitação