Se você é uma pessoa proativa, empática e que gosta de lidar com desafios, esta pode ser a oportunidade ideal para você
Como Enfermeiro(a), você terá papel essencial no atendimento aos beneficiários e no apoio aos processos administrativos, garantindo qualidade, acolhimento e resolutividade em cada interação.
Responsabilidades e atribuições
* Realizar consultas de enfermagem;
* Prestar atendimento ao cliente (presencial e telefônico);
* Auxiliar nos processos administrativos da área;
* Coordenar os atendimentos;
* Apoiar nos processos de autorização e agendamento de teleconsultas;
* Atender às demais necessidades dos clientes de forma ágil e eficiente.
Requisitos e qualificações
* Ensino superior completo em Enfermagem, com registro ativo no COREN;
* Experiência prévia em atendimento ao cliente e rotinas assistenciais;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Capacidade de gerenciar emoções diante de novos desafios;
* Empatia para ouvir e acolher o cliente;
* Proatividade e resolutividade no apoio às demandas;
* Disponibilidade para atuar em demandas imediatas da área.
Informações adicionais
* Vale Alimentação
* Seguro de Vida;
* Plano de Saúde familiar;
* Vale transporte;
* Uniodonto;
* Previdência Privada;
* Uniforme;
* PAE – Programa de Apoio Educacional;
* FATES – Fundo de Assistência Técnica, Educacional e Social.
A Unimed Amparo é feita por gente como a gente. Estamos do seu lado, trabalhando, educando nossos filhos, frequentando as feiras, passeado nos parques, vivendo o dia a dia das nossas cidades. Somos parte do maior sistema cooperativo de médicos do mundo, e você pode entrar para o nosso time
Valorizamos nas pessoas as seguintes competências:
BUSCA A EXCELÊNCIA: É a responsabilidade de cada um de nós encontrar oportunidades e nos aperfeiçoarmos, gerando resultados que contribuam com a sustentabilidade da Unimed.
COOPERA PARA CRESCER: Cooperar é trabalhar em conjunto. Nascemos e nos unimos com esse propósito, porque acreditamos que conectar os conhecimentos de cada pessoa contribui para o crescimento sustentável não apenas da Unimed Amparo, mas de todo Sistema Unimed.
ENCANTA O CLIENTE: Todos nós contribuímos para a experiência do cliente. Cuidar e investir no relacionamento com os clientes é fundamental para que queiram cada vez mais estar conosco.
GERENCIA EMOÇÕES: Nós fazemos da Unimed Amparo um ótimo lugar para trabalhar. Administramos as emoções de maneira inteligente e tratamos uns aos outros com respeito, confiança e integridade.
Aqui tem gente. Aqui tem vida. Aqui tem Unimed.