Responsabilidades: Atuar no atendimento aos chamados VOR e follow-up com as demais áreas para garantia do fornecimento de peças de reposição para a rede de concessionários da fábrica; Elaborar e implementar relatórios que demonstrem os resultados consolidados da área; Atuar na resolução dos problemas relacionados a disponibilidade de peças; Acompanhamento com as áreas envolvidas para garantir que o que os clientes sejam atendidos conforme processos e políticas da fábrica. LI-Onsite