Estamos em busca de um(a) profissional ágil, comunicativo(a) e organizado(a) para atuar no atendimento de leads recebidos via Instagram e Facebook. A principal função será entrar em contato com os interessados, esclarecer dúvidas iniciais e realizar o agendamento de consultas para a nossa clínica odontológica.Responsabilidades:Receber e responder leads provenientes do Instagram e Facebook (Direct, Messenger e comentários).Realizar contato ativo com os leads (via WhatsApp, telefone ou mensagens diretas).Esclarecer dúvidas básicas sobre os serviços oferecidos pela clínica.Agendar consultas de forma eficiente, conforme disponibilidade dos profissionais.Registrar os atendimentos em sistema e manter o controle dos agendamentos atualizados.Seguir scripts e padrões de comunicação definidos pela clínica.Fazer follow-up com leads que não converteram inicialmente.Requisitos:Experiência com atendimento ao cliente ou agendamento (desejável na área da saúde).Boa comunicação verbal e escrita.Facilidade com redes sociais (Instagram, Facebook) e aplicativos de mensagens como WhatsApp Business.Organização e atenção aos detalhes.Proatividade e foco em resultados (meta de conversão de agendamentos).Habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes.Diferenciais:Experiência anterior em clínicas odontológicas ou médicas.Conhecimento básico em funil de vendas e atendimento via CRM.Familiaridade com plataformas de agendamento online.Benefícios:Salário fixo, vale-transporte, bônus por metas alcançadas.