RECEPCIONISTA COMERCIAL | CONSULTÓRIO | DERMATOLOGIA |RJ Local: Barra da Tijuca, RJ PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES: RECEPÇÃO · Recepcionar pacientes de forma cordial de acordo com padrão de excelência (preencher fichas de cadastro, oferecer cafés, outros); · Acompanhar a jornada dos pacientes, desde o primeiro contato aos pós atendimento com atenção e cuidado. AGENDAMENTO · Marcar e remarcar consultas; · Cuidar da organização da agenda dos atendimentos; · Atender os pacientes com agilidade e cordialidade através de todos os meios de comunicação da Clínica (whatsapp, telefone, presencial). COMERCIAL · Atuar de forma efetiva no relacionamento com pacientes; · Comercializar os serviços oferecidos na clínica; · Prestar atendimento de excelência e tirar dúvidas por whatsapp, leads e outros meios de comunicação; · Criar vínculo com paciente desde a marcação de consultas até o pós atendimento; · Realizar recall; · Orientar pacientes quanto a protocolos indicados; · Atuar na divulgação da Clínica por mídias digitais; · Captar clientes através de leads e demais meios de comunicação; ADMINISTRATIVO · Cuidar da organização e limpeza das dependências da Clínica, garantindo que as salas e demais dependências estejam prontas para os atendimentos do dia; · Realizar compras, recebimento e organização de insumos e produtos de copa; · Realizar demais atividades administrativas. FINANCEIRO · Receber pagamentos de consultas particulares; · Emitir recibos e notas fiscais; · Realizar controles financeiros e faturamento; · Realizar fechamento de caixa diariamente e incluir as informações em Sistema e/ou Planilhas; dentre outros. Requirements · Experiência na função em consultórios e/ou clinicas, sendo dermatologia um diferencial; · Ensino médio completo; · Cursos Técnicos e/ou Graduação será um diferencial; · Habilidade para lidar com público de alto padrão; · Boa comunicação verbal e escrita; · Comprometimento com satisfação do cliente e simpatia; · Experiencia em rotinas administrativas; · Conhecimento Pacote Office; · Conhecimento Mídias Digitais; ️ *FORMATO TRABALHO*: · CLT; · Presencial; · 44hs semanais: segunda a sexta, sendo 2 dias 9h a 18h e 3 dias 9h a 20h;