**Horário**: 08:00 12:00 13:30 18:00
**Local**: Núcleo de atendimento Praia Brava.
**Requisitos**:
Ensino médico completo,
Informática básica.
Pacote Office.
**Missão do cargo**:
Executar a autorização dos usuários Unimed. Prestar auxílio na análise e autorização de guias com qualidade e rapidez, cumprindo os prazos previstos pelo departamento e liberando as guias ao cliente após análise.
**Principais atividades**:
1. Dar seguimento na análise do processo de autorização (cadastro, agendamento de perícia, controle de documentos, contato com clientes/prestadores/Unimeds, encaminhamento aos grupos, finalização).
3. Realizar atendimento ao telefone quando necessário.
4. Analisar o Manual de Intercâmbio e Rol da ANS para efetuar as liberações.
5. Realizar contato telefônico com Unimed's e prestadores para aplicar as regras do Manual de Intercâmbio, cobrança dos prazos determinados pela Unimed do Brasil.
6. Solicitar antecipação de senha para o cliente que realizará fora da área de ação (intercâmbio).
7. Cadastrar/Duplicar guia quando necessário correção.
9. Atender e orientar o prestador relacionado as autorizações nas Unidades Hospitalares quando necessário.
10. Controlar TGs referentes aos processos (abertura, monitoramento e finalização).
12. Controlar e realizar cobranças diárias dos grupos de auditoria.
13. Atualizar sobre os conhecimentos referente às regras e normativas.
Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.