Sobre a vaga: Estamos em busca de um Analista de Negócio dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe. Seu papel principal será garantir a integridade e a eficácia das transações via cartão de crédito, colaborando com fornecedores e equipes internas para garantir taxas de aprovação saudáveis, reduzir fraudes e chargebacks. Atividades do dia a dia: Monitorar e analisar continuamente as taxas de aprovação em canais, utilizando dados fornecidos pelos sistemas para entender detalhadamente cada transação; Analisar perfis e comportamentos para configurar ferramentas antifraude, aumentando a eficiência na detecção e prevenção; Reduzir perdas financeiras, coordenando informações adicionais e identificando perfis suspeitos para evitar chargebacks; Realizar análises em tempo real das taxas de aprovação e perfis de compra, respondendo rapidamente a possíveis ameaças; Elaborar relatórios periódicos com análises, diagnósticos e planos de ação, identificando oportunidades de melhoria; Manter comunicação constante com fornecedores para resolver problemas e buscar melhorias; Garantir o cumprimento das metas de GMD e serviços terceirizados, por meio de controles internos e dados da controladoria; Gerenciar o tráfego de recebimento, aprovação e lançamento de notas fiscais dos canais digitais; Identificar e liderar oportunidades de inovação e desenvolvimento de novos serviços e projetos; Integrar inteligência automatizada na área, colaborando com o setor de produtos digitais para automatizar processos e relatórios. Requisitos necessários: Formação completa em Administração, Ciências Econômicas, Gestão Negócios ou áreas afins; Habilidade para trabalhar com grandes conjuntos de dados e identificar insights; Experiência comprovada em análise de dados, prevenção de fraudes ou áreas similares; Excel avançado. Desejável: Familiaridade com metodologias ágeis; Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente; Familiaridade com ferramentas de antifraude, gateway de pagamento e adquirentes e análises de riscos. Benefícios: -Vale transporte; -Seguro de vida; -Plano de saúde Unimed coparticipativo; -Plano odontológico Metlife coparticipativo; -Convênio Araujo (desconto em alguns produtos); -Participação nos resultados (PPR); -Parceria com universidades (cursos, graduações e pós-graduações); -Parceria com escolas de idiomas; -Parceria com Lavemcasa (Lavanderia); -Descontos em estacionamentos e restaurantes próximos aos prédios administrativos.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Formação desejada:
- Economia, Ensino Superior
- Estatística, Ensino Superior
- Administração de empresas, Ensino Superior
- Ciências contábeis, Ensino Superior
- Seguro de Vida
- Assistência médica
- Vale-transporte
- Participação nos lucros
- parcerias com instituições de ensino
- Assistência odontológica