Vaga: Analista de Dados & Automação (RevOps)Florianópolis/SC(presencial ou híbrido)Salário:R$ CLT)ouPJ (valor equivalente a combinar)40h/semanaSobre a FibraturA Fibratur é uma das maiores agências de viagens de SC, com 30+ anos de história e atuação B2C, B2B e B2G. Crescemos de forma consistente e e agora queremos crescer. Nosso próximo passo éoperar decisões e rotinas com dados e automações,e é aqui que você entra.Missão do cargoTransformar dados e operações emprocessos medidos, automatizados e confiáveis, conectando sistemas (ex.: CRM, atendimento, plataformas do turismo) e entregandodashboards e rotinasque reduzam retrabalho e acelerem a tomada de decisão.No dia a dia, você vaiConstruir e manter dashboards (Excel/Sheets/Power BI) com indicadores financeiro, comercial e operacional.Criar integrações e automações low-code (ex.: Make/Zapier/n8n) entre CRM, atendimento e plataformas do turismo.Estruturar bases e rotinas de dados (limpeza, padronização, enriquecimento, consolidação semanal/mensal).Aprender rapidamente e operar ferramentas como Ligaí, Movidesk, CRM (ex.: RD/Pipedrive) e Wooba, não precisa chegar sabendo, mas precisa aprender bem e rápido .Mapear processos (AS-IS/TO-BE), criar SOPs simples e medir SLA, taxa de erro e tempo de ciclo.Apoiar projetos estratégicos (ex.: campanhas, contratos B2G, pricing, comissionamento) com análises objetivas .Pré-requisitosExcel/Google Sheets avançado (tabelas dinâmicas, PROCX/ÍNDICE/CORRESP, Power Query/Query no Sheets, dashboards).Raciocínio analítico + perfil executor : pega a demanda, quebra em etapas e entrega.Capacidade de aprender ferramentas novas rapidamente (onboarding autodidata).Organização, comunicação clara e documentação do que constrói.Graduação em andamento ou concluída : Administração, Eng. Produção, Economia, SI ou áreas afins.Vai contar muitos pontos se você tiverNoções de automação/integradores (Make/Zapier/n8n) e APIs (conceitos básicos de requisição/JSON).Power BI (modelagem simples, medidas DAX básicas) e SQL (SELECT/JOIN/CASE).Vivência com CRM, help desk ou plataformas do turismoInteresse por negócios digitais e inovação .