**Descrição**:
Como Estagiário(a) de Atendimento, você será responsável por auxiliar no atendimento ao cliente, garantindo uma experiência positiva e eficiente. Suas atividades incluirão:
- Receber e direcionar clientes e visitantes, proporcionando um atendimento cordial e prestativo.
- Registrar e acompanhar solicitações de clientes, garantindo que todas as questões sejam resolvidas de maneira oportuna.
- Auxiliar na organização e manutenção de arquivos e documentos relacionados ao atendimento ao cliente.
- Colaborar com a equipe de atendimento para identificar melhorias nos processos e na qualidade do serviço prestado.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para aprimorar conhecimentos e habilidades no atendimento ao cliente.
- Realizar pesquisas de satisfação com clientes, coletando feedbacks e sugestões para aprimorar os serviços oferecidos.
- Auxiliar na elaboração de relatórios e na análise de dados relacionados ao atendimento ao cliente.
- Manter-se atualizado(a) sobre os produtos e serviços da empresa para fornecer informações precisas aos clientes.
- Executar outras tarefas administrativas e de suporte conforme necessário.
Esta posição oferece uma excelente oportunidade para desenvolver habilidades de comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico e colaborativo.
**Requisitos**:
**Requisitos**:
- Estar cursando graduação em Administração, Marketing, Comunicação Social ou áreas correlatas.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Habilidade para trabalhar em equipe.
- Proatividade e disposição para aprender.
- Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias.
**Benefícios**:
No benefit specified