Acreditamos que o segredo do nosso sucesso está na valorização de um ambiente de trabalho sensacional, que impulsiona nossa gente a buscar sempre a superação de seus objetivos pessoais e profissionais. Trabalhar na Nortel é fazer parte de uma empresa dinâmica, que reconhece seus talentos e incentiva você a buscar sempre o seu melhor. Pioneira no segmento, a Nortel tem como principal objetivo Simplificar a Vida de Seus Clientes, diferenciando-se das demais empresas em seu catálogo de produtos e serviços, buscando sempre a excelência e a atenção às necessidades de seus clientes.
Aproveite nossas oportunidades internas para desenvolver sua carreira. Converse com seu gestor imediato, indique suas intenções e mantenha seu currículo atualizado no Sonepeople.
**Responsabilidades e atribuições**
- Analisar contas de contratos comparando a tabela de contratos x tabela de custos para se o contrato está saudável.
- Prestar auxílio na renegociação de contratos através da negociação com o cliente ou em contato com seu superior para manutenção dos contratos com margens saudáveis ou rentáveis.
- Realizar suporte nas atividades de orçamentos, imputar pedidos e liberar faturamentos referente aos pedidos dos contratos através do Sphere para atendiemento de demandas do cliente.
- Realizar analise de dados gerando e analisando os dados sugerindo melhorias.
- Reuniões de alinhamento presencialmente ou remoto para alinhamentos de pontos referente ao atendimento ao cliente.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência na área comercial e com atendimento ao cliente;
- Ensino Superior Completo/Cursando;
- Pacote Office;
**Benefícios**:
Assistência Médica, Assistência Odontológica, Refeição no Local, Vale Alimentação, Vale transporte, Seguro de Vida, Gympass.
**Programa de Apoio Optum**:Em parceria com a **Ifood**, para orientação psicológica e social extensivo aos familiares, sem custo ao Colaborador, com acesso mediante contato telefônico;
PLR;