Nossa missão é entregar produtos de alta qualidade e confiabilidade por meio de uma cadeia de suprimentos altamente eficaz. Conheça nossos valores: Somos loucamente apaixonados pelos nossos clientes; Trabalhamos em equipe; Somos alta performance; Temos o maior e melhor portfólio do mercado! - Se você se encaixa nesse perfil e busca um novo desafio, venha fazer parte do Universo de soluções em peças Automotivas._ _ VemSerUniverseller_ Responsabilidades e atribuições - Desenvolver e implementar estratégias de vendas para atingir as metas estabelecidas; - Identificar e prospectar novos clientes garagistas e frotistas; - Manter e fortalecer relacionamentos com clientes existentes, garantindo um alto nível de satisfação; - Negociar contratos e acordos comerciais, assegurando condições favoráveis para ambas as partes; - Participar de eventos e feiras do setor para promover a empresa e seus produtos; - Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados à gerência. - Estudar previamente o estabelecimento a ser visitado e o seu segmento (frotista ou garagista); - Estudar catálogo de produtos disponíveis do segmento; - Analisar o histórico de compras do cliente no HotSales e de vendas perdidas; - Elaborar propostas assertivas, conforme histórico de consumo do cliente e/ou segmento; - Agendar previamente as visitas com os clientes via WhatsApp ou ligação e registre no HotSales; - Utilizar a agenda de visitas sugerida pelo HotSales conforme região, carteira de clientes e rota designada, visando prospecção de clientes e atendimentos presenciais; - Durante a visita, realizar abordagens junto aos clientes, utilizando técnicas adequadas, de acordo com o perfil do cliente, visando fechamento de negócios; - Oferecer os produtos comercializados pela empresa, apresentar os diferenciais, negociar preço, prazo de entrega, e outras particularidades, a fim de manter os clientes ativos e reativar clientes inativos; - Assessorar clientes na escolha de produtos, influenciar clientes para fechamento de negócios principais, complementares e alternativos; - Prestar suporte ao cliente fornecendo todas as informações solicitadas: preços, condições de pagamento, especificações técnicas de produtos em questão, condições e prazo de entrega etc. - Manter-se atualizado sobre as características dos produtos, processos, diferenciais competitivos e política comercial; - Emitir os pedidos, registrando-os em sistema e manter o acompanhamento sobre os processos de atendimento, quando necessário; - Direcionar, quanto necessário, reclamações de clientes as áreas especialistas: suporte de vendas, reclamações, assistência técnica, condições específicas etc.; - Fazer o acompanhamento pós-venda, visando zelar pela manutenção de clientes; - Conhecedor nosso portfólio, da concorrência e do mercado de atuação; - Realizar check-in e checkout nas visitas realizadas; - Registrar ponto; - Arquivar os documentos de sua responsabilidade nos locais definidos, tanto eletrônicos como físicos; - Executar as atividades de acordo com os objetivos, valores e padrões de qualidade da Universal Soluções Automotivas. Requisitos e qualificações - Ensino Médio Completo; - Experiência com vendas externas; - Experiência em vendas em frotas; - Técnicas de negociação; - CNH B; - Ter disponibilidade para viagem; - Experiência no ramo Autopeças será um diferencial. Informações adicionais Cuidamos de você! Veja o que oferecemos aos nossos Universellers: - Assistência Médica - Assistência Odontológica - Vale Alimentação - Vale Refeição - Reembolso Km - Comissão por Faturamento - Total Pass - Convênio com Farmácia - Convênio com SESC - Desconto em Nossos Produtos - Day Off de Aniversário - Empréstimo Consignado - Seguro de VidaBônus Anual conforme atingimento de metas Desde suas origens, a Universal Maçanetas, sob a liderança visionária de nosso fundador, Ricardo Luiz Ferreira, evoluiu para se tornar a atual Universal Soluções Automotivas, um ícone no mercado de reposição automotiva. Movidos pela visão de oferecer produtos de qualidade e serviços de excelência, incorporamos várias marcas ao nosso grupo como parte de nossa estratégia de consolidação, assim fortalecemos ainda mais a nossa presença e diversificamos nosso portfólio, que hoje conta com mais de 27.000 itens. Nesse processo, marcas como UNIVEL, UNIFLEX, MICRO, AMORTEX, UNICK, ELECTRIC-LIFE/ CARTO, UNI1000 e LOUGAN se uniram à nossa família, contribuindo para o crescimento e sucesso da nossa empresa. Em nossa Loja Virtual comercializamos nossos produtos apenas para empresas, seguindo o modelo de negócios B2B (Business to Business). Trabalhamos o conceito de parceria com os distribuidores, atacadistas, lojas e oficinas do mercado de reposição automotiva, incentivando-os sempre a se manterem atualizados diante dos lançamentos de novos produtos e veículos. Ao longo de mais de quatro décadas, contamos com uma equipe dedicada, cuja paixão e comprometimento for