Description Venha ser um Scaler! Quem somos? A Scala Data Centers é a plataforma líder em data centers sustentáveis no mercado Hyperscale. Com presença estratégica na América Latina e respaldada por investidores globais, desenvolvemos e operamos infraestrutura digital de ponta, combinando alta eficiência energética, inovação e compromisso com a sustentabilidade para atender às crescentes demandas por computação em nuvem, inteligência artificial e armazenamento de dados. O que é importante para nós? Nosso compromisso vai além da infraestrutura – trabalhamos para criar impacto positivo nas comunidades onde atuamos e para impulsionar um futuro digital mais eficiente e responsável. Somos reconhecidos por operar de forma 100% sustentável e carbono neutro desde nossa fundação, utilizando exclusivamente energia renovável certificada. Nossos Valores Obsessão pelo Cliente Inspirar nossos clientes a repensar o futuro. Conhecemos profundamente seus negócios e necessidades. Temos senso de urgência, antecipamos impactos e os colocamos no centro da decisão, assim solucionamos seus problemas e superamos suas expectativas. Vigor Empreendedor Crescer e expandir com responsabilidade. Conhecemos profundamente seus negócios e necessidades. Temos senso de urgência, antecipamos impactos e os colocamos no centro da decisão, assim solucionamos seus problemas e superamos suas expectativas. Somos adaptáveis e ágeis. Focados em garantir o melhor para a Scala, flexibilizamos e assumimos riscos sem medo de mudar de rota, para sempre entregar mais. Dedicação Hiperescalável Executar com disciplina, excelência e velocidade incomparáveis. Somos consistentes, responsáveis do início ao fim e evoluímos sempre. Cumprimos prazos, identificamos a causa raiz e minimizamos a complexidade, conectamos áreas e fazemos a melhoria contínua. Lealdade Absoluta Engajar-se de corpo e alma, com ética e transparência, fiéis ao nosso propósito. Nosso compromisso é inabalável, somos empáticos, colaborativos, compartilhamos informações e não fugimos de conversas difíceis para que a Scala alcance seus objetivos. Nós temos sede de futuro! Se você quer crescer em um ambiente dinâmico, inovador e comprometido com a sustentabilidade, vem para a Scala e faça parte do futuro da infraestrutura digital! Responsibilities Organizar a rotina diária de tickets do cliente interno e externo e validação das ordens de serviço de manutenções; Ser um facilitador junto às áreas de security, facilities, E&C, EHS e customer services, realizando liberações de acesso, acompanhamentos de terceiros e auxiliando na gestão da zeladoria predial; Interagir com PCM e checar as manutenções preventivas programadas, bem como contratos vigentes; Participar de reuniões de cadência com customer service; Gerir os ativos e estoque do site; Interagir com shared operations; Desenvolver, revisar e atualizar SOP's, MOP's e EOP's; Desenvolver relatórios técnicos sobre a infraestrutura e melhorias no site; Organizar os projetos recebidos; Desenvolver change e participar do CAB; Participar de reuniões semanais com o cliente; Executar ações de Troubleshooting em infraestrutura de TI, incluindo substituição de ativos e implantação de conexões em Fibra óptica; Atualizar controle de ativos de TI e ocupação de racks (POP). Prerequisites Pré-requisitos Essenciais Técnico com formação em Eletrônica, Elétrica, Eletrotécnico, Eletromecânico ou Mecânica; Recém formado em Engenharia Elétrica com ênfase em Eletrônica, Mecatrônica, Automação, Telecomunicações ou Sistemas; Conhecimento em Automação e Redes; Inglês técnico para desenvolvimento de documentações e conversação com o cliente; Experiência em ambientes de missão crítica. Experiences *Esta vaga também é destinada a pessoas com deficiência (PcD) Nossos benefícios: PLR atrativo; Plano Odontológico; Plano Médico; ️ Vale Refeição e Vale Alimentação no cartão Flash no valor de R$1.250,00 ao mês; Previdência Privada (para os cargos elegíveis); Seguro de Vida; Auxílio para filhos com deficiência (PCD) - apoio financeiro especial para todos os colaboradores CLT que possuem filhos com deficiência, sem limite de idade. Um benefício pensado para oferecer mais tranquilidade e suporte para você e sua família. ️♀️ Wellhub (antigo Gympass); ️ Day off aniversário - um dia de folga no mês do seu aniversário; Capacitação Profissional: Scala Academy, Programa de Idiomas, LinkedIn Learning.