DescriçãoEstamos em busca de um(a) Analista de Negócios de TI Júnior para compor nosso time!Se você é proativo(a), possui senso analítico aguçado e gosta de atuar com suporte a sistemas e melhoria de processos, essa oportunidade pode ser para você!ResponsabilidadesAtender chamados de 1º nível de sistemas (incidentes e requisições) via ferramenta de suporte.Fazer suporte a sistemas corporativos (Corporate, Engeman, SE Suite e Sênior).Controlar a gestão de usuários nos sistemas.Apoiar na configuração e manutenção dos ambientes de teste e produção.Realizar a homologação de sistemas e rotinas antes de levá-los a produção.Consultar e tratar dados em banco de dados (SQL/Oracle) para análise e resolução de chamados.Levantar necessidades dos usuários e elaborar escopos de TI.Criar documentação de procedimentos, manuais e fluxos para usuários.Desenvolver dashboards conforme demanda do negócio.Acionar e acompanhar o suporte especializado, garantindo a qualidade das entregas.Analisar a arquitetura dos sistemas para propor soluções técnicas e de infraestrutura.Cumprir controles operacionais de gestão de riscos nos processos sob sua responsabilidade.Contribuir com ações e controles do SGI (Qualidade, Meio Ambiente e SSO).Apoiar demais atividades conforme orientação e necessidade da área.Requisitos TécnicosEnsino Superior Completo em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;Vivência em projetos e suporte a sistemas (processo de levantamento de requisitos, desenvolvimento, homologação e produção)Conhecimento sobre metodologia ágil (exemplo: Scrum, Kanban ou outras);Noções de integrações sistêmicas;Banco de dados: consultas e scripts em SQL/Oracle.IdiomasInglês - Nível IntermediárioOutros RequisitosPerfil e CompetênciasRelacionamento interpessoal e boa comunicação.Trabalho em equipe, organização e planejamento.Discrição e flexibilidade.Visão crítica, senso de análise e proatividade.DiferenciaisVivência como analista de negócio, com capacidade de entender e traduzir demandas operacionais e administrativas em requisitos técnicos.Vivência prévia com sistemas Corporate, Engeman, SE Suite ou Sênior.Inglês intermediário ou avançadoExperiência na elaboração de escopos e na criação de dashboards avançados.Seniority levelSeniority levelNot ApplicableEmployment typeEmployment typeFull-timeJob functionJob functionInformation TechnologyIndustriesTransportation, Logistics, Supply Chain and Storage and Oil and GasReferrals increase your chances of interviewing at Ageo Terminais by 2xWe’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.
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