Vaga: Assistente de Service Desk (Híbrido – CLT)Local:São José dos Campos/SPHorário:ComercialSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a)Assistente de Service Deskpara integrar nosso time de TI Se você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e busca crescimento na área de tecnologia, essa vaga é para você.Responsabilidades:Atendimento aos usuários por telefone e sistema de chamados;Suporte técnico de Nível 1 e Nível 2 ;Registro, categorização e acompanhamento dos chamados;Filtragem e direcionamento de tickets para os responsáveis;Apoio na resolução de incidentes e solicitações de rotina.Qualificações:Boa comunicação oral e escrita;Graduação completa ou em andamento na área de TI;Experiência anterior em Service Desk ou Suporte Técnico ;Organização e foco em atendimento ao cliente.Formato:CLT – modelohíbrido.