Ligações ativas - Contato com toda carteira 3 x no mínimo/mês; - Contato com clientes via whatsapp e E-mail Envio de campanhas e promoções; - Acompanhamento dos pedidos no sistema (consulta bloqueio); - Negociações de valores, condição de pagamento e lead time de entrega; - Follow-up das propostas; - Orçamentos via b2b e Protheus; - Analise de perfil do cliente sendo estratégico (verificar site, instagram); - Similaridade de produtos; Know-how técnico de todo portfólio de produtos; - Análise de mercado, conhecimento sobre concorrentes (solicitação de envio de preços da concorrência - evidência); - Ministrar Treinamentos quando necessário; - Agendamento de calls; - Registros de ligações e ou outras atividades no CRM sobre o cliente; - Controle diário das metas; - Análise estratégica da carteira (relatório 12 meses. Analisar gaps: perda de mix e volume de compras, análise de oportunidades de itens não positivados ou com baixa aderência. - Acompanhamento de ocorrências; - Posição de entrega.