Estamos em busca de um Agente de Atendimento para integrar nossa equipe nas Livrarias Família Cristã.
O profissional será responsável por atender nossos clientes de forma atenciosa e eficiente, tanto pelo nosso site próprio quanto pelo setor de marketplace, garantindo uma experiência de compra positiva e acolhedora.
Além do contato direto com os clientes, a função terá foco em demandas administrativas, como organização de pedidos, acompanhamento de processos e apoio às áreas internas, sempre com o objetivo de oferecer o melhor atendimento e solução para cada necessidade.
O que você fará no dia a dia:
* Atender clientes via canais digitais, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas;
* Acompanhar pedidos realizados no site e no marketplace;
* Apoiar em atividades administrativas relacionadas ao setor;
* Contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.920,00 por mês
Benefícios:
* Vale-transporte