Perfil do Cargo
O cargo de assistente de qualidade visa fornecer um ponto de contato entre a empresa e os clientes, maximizando a experiência dos clientes.
Funções Principais
* Trabalhar em estreita colaboração com equipes para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas;
* Identificar oportunidades de melhoria nos processos internos;
* Mantener uma comunicação eficaz com os clientes;
Habilidades Requisitadas: Excel; habilidade de lidar com reclamações de clientes de maneira eficiente;
1. Fornecer soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes;
Educação e Experiência: Formação em negócios ou administrativo; experiência em call center ou atendimento ao cliente é um plus.