Sobre nós
O GTOP é composto pelas marcas Rede TOP, ObenCard e Preceiro Atacadista. Com administração multifamiliar, o grupo possui 22 lojas da Rede TOP e 5 Preceiro Atacadista, totalizando cerca de 2.000 colaboradores, 300 checkouts e m² de área de vendas.
RESPONSABILIDADES DO CARGO
Responsável por apoiar as atividades relacionadas à venda online, garantindo uma experiência de compra eficiente e satisfatória para nossos clientes.
ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS
Auxiliar na gestão e atualização da plataforma de e-commerce da empresa
Processar pedidos de compra online, garantindo precisão e rapidez na entrega
Realizar atividades de embalagem e envio de produtos, assegurando a qualidade e integridade dos itens.
Auxiliar nas atividades administrativas do setor, como controle de estoque, emissão de notas fiscais, controle de pagamentos e demais rotinas administrativas relacionadas ao e-commerce
Colaborar com equipes de logística e entregas para garantir a eficiência na distribuição.
Responder a consultas de clientes por meio de e-mail, chat ou telefone, fornecendo assistência e esclarecendo dúvidas.
Colaborar com a equipe de marketing para promover produtos online e campanhas promocionais.
Monitorar as métricas de desempenho do e-commerce e propor melhorias.
Manter-se atualizado sobre tendências do mercado de e-commerce e novas tecnologias.
Cumprir as políticas de segurança, privacidade, procedimentos da operação e conformidade da empresa.
requisitos
Experiência (na área): Experiência anterior de e-commerce ou varejo é desejável;
Formação Acadêmica: Ensino médio completo;
Conhecimentos Específicos: Em sistemas de comércio eletrônico e ferramentas de CRM;
Habilidades em comunicação;
Capacidade de trabalhar de forma independente;
Organização e atenção aos detalhes;
Informática: Domínio do Pacote Office.
informações adicionais:
Vaga 100% presencial
Local de trabalho: Av Tiradentes, 688 - Centro, Rio dos Cedros - SC
Horário de trabalho: Das 08:00 às 12:00 e das 14:00 às 18:00
Benefícios:
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Convênio Farmácia
Convenio Compras Lojas
Seguro Vida
Vaga Disponível para PCD's