Título da Vaga: Recepcionista e Secretária - Atendimento
Local de Trabalho: Contabilidade Visa
Descrição da Vaga:
Buscamos uma profissional dedicada e proativa para integrar nossa equipe como Recepcionista e Secretária. A candidata ideal será responsável por garantir o bom funcionamento da recepção, oferecer suporte administrativo eficiente e proporcionar um atendimento excepcional aos nossos clientes e parceiros.
Responsabilidades:
* Recepção e Atendimento ao Cliente:
* Recepcionar clientes e visitantes, identificando suas necessidades e direcionando-os aos profissionais responsáveis.
* Atender chamadas telefônicas, filtrar e direcionar ligações, anotar recados e fornecer informações básicas.
* Gerenciar o fluxo de entrada e saída de documentos, correspondências e encomendas.
* Prestar atendimento presencial e telefônico com cortesia, agilidade e eficiência.
* Organizar e manter arquivos físicos e digitais de documentos.
* Elaborar e formatar documentos, relatórios e apresentações.
* Agendar e confirmar reuniões, compromissos e eventos.
* Auxiliar na organização de viagens e logística.
* Controlar o estoque de materiais de escritório e solicitar reposição quando necessário.
* Dar suporte administrativo a outras áreas do escritório, conforme demanda.
* Gestão da Recepção:
* Manter a recepção organizada, limpa e com boa apresentação.
* Zelar pelo bom funcionamento dos equipamentos da recepção.
* Proatividade e Iniciativa:
* Identificar e solucionar problemas relacionados ao atendimento e à rotina administrativa.
* Antecipar as necessidades dos clientes e dos profissionais do escritório.
* Buscar constantemente formas de otimizar os processos de trabalho.
Requisitos:
* Ensino Médio completo.
* Experiência comprovada como Recepcionista ou Secretária, preferencialmente em escritórios de contabilidade ou áreas afins.
* Domínio do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
* Excelente comunicação verbal e escrita.
* Organização, atenção aos detalhes e capacidade de multitarefa.
* Proatividade: Capacidade de antecipar necessidades, identificar problemas e buscar soluções de forma independente.
* Facilidade em Atendimento: Habilidade para lidar com o público de forma cordial, paciente, prestativa e eficiente.
* Boa apresentação pessoal.
* Curso técnico ou superior em Secretariado, Administração ou áreas relacionadas.
* Conhecimento de rotinas de escritório de contabilidade.
* Experiência com sistemas de gestão de documentos.
Habilidades Comportamentais:
* Responsabilidade e comprometimento.
* Organização e planejamento.
* Comunicação interpessoal eficaz.
* Discrição e ética profissional.
* Capacidade de trabalhar em equipe.
* Flexibilidade e adaptabilidade.
* Iniciativa e proatividade.
* Resiliência e capacidade de lidar com pressão.
Informações Adicionais:
* Regime de Contratação: CLT
* Horário de Trabalho: Seg a Sex: 07:45- 12:00 - 13:30 - 18:00.
* Benefícios: Salário + Vale Transporte + Vale Alimentação.
Observações:
* Candidatos com experiência em escritório de contabilidade terão prioridade.
* Disponibilidade para início imediato.
Esta descrição detalhada visa atrair candidatos que não apenas possuam as habilidades técnicas necessárias, mas que também demonstrem as qualidades de proatividade e excelência no atendimento que são essenciais para o sucesso nesta função em um escritório de contabilidade.
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