Realizar o atendimento telefônico receptivo aos clientes Emive, fazendo o atendimento dessas ligações de forma ágil, sendo atento as demandas dos clientes para um melhor direcionamento ao setor responsável. - Solucionar problemas técnicos quanto aos produtos de segurança eletrônica. - Realizar abertura de uma Ordem de Serviço, solicitando atendimento presencial. Quando não solucionado o problema via atendimento telefônico - Realizar a abertura e baixar ordens de serviços referente as solicitações de clientes. - Efetuar a triagem e conferencia das ordens de serviços abertas, antes do encaminhamento para o setor responsável. - Analisar o histórico do cliente quando o mesmo solicita informações de atendimento. - Dar feedback aos demais setores da empresa, sobre os clientes atendidos sempre que solicitado. - Participar das reuniões do setor. Utilização de Head Set." - Vale - Alimentação R$200,00 - Vale-Refeição R$20,00 por dia - Vale-transporte - Day Off de aniversário - Telemedicina (consultas médicas online em diversas especialidades) - Gympass (desconto em academias e uso de aplicativos de atividade física e bem estar); - Escola de idiomas; - Convênio com SESC (extensivo a dependentes); - Parceria com faculdades (desconto de até 40% nas mensalidades) Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.000,00 - R$2.000,00 por mês Benefícios: - Convênios e descontos comerciais - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Experiência: - Atendimento ao Cliente (preferencial) Local do trabalho: Presencial