Somos a Alcans, líder no setor de telecomunicações e apaixonados por proporcionar experiências únicas de conexões, entretenimento e soluções aos nossos clientes. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional.
Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum.
Nossa missão é conectar e aproximar pessoas/clientes com qualidade, simplicidade e tecnologia, e estamos com vaga para Consultor Key Account para nos ajudar nesta missão.
Suas principais atividades serão:
* Desenvolver relacionamentos de confiança com os clientes-chave, compreendendo suas necessidades e objetivos de negócio.
* Atuar como ponto de contato principal para os clientes, sendo responsável por resolver questões, fornecer suporte e garantir a satisfação do cliente.
* Elaborar estratégias e planos de ação para atender às demandas dos clientes e alcançar metas de vendas e retenção.
* Identificar oportunidades de negócio dentro da carteira de clientes, buscando aumentar a receita e expandir os serviços contratados.
* Acompanhar as atividades entre as equipes internas da empresa para garantir a entrega eficiente dos produtos e serviços aos clientes.
* Realizar análises e pesquisas de mercado para identificar tendências, necessidades dos clientes e oportunidades de crescimento.
* Elaborar propostas comerciais personalizadas e negociar contratos com os clientes, em conformidade com as diretrizes da empresa.
* Monitorar o desempenho dos clientes e elaborar relatórios de resultados, apresentando análises e recomendações para melhorias.
* Ficar atualizado sobre as tendências e inovações no setor de telecomunicações, compartilhando informações relevantes com os clientes e a equipe comercial.
Para esta posição, esperamos que você tenha:
* Ensino superior em áreas como administração, gestão comercial ou afins é uma vantagem;
* Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e atendimento ao cliente;
* Habilidade em gestão de pipeline de vendas e controles de atividades;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Disponibilidade para viagens e possuir CNH (Carteira Nacional de Habilitação) categoria B;
* Conhecimento básico em informática, principalmente no pacote Office e sistemas de CRM;
* Conhecimento em t.i e telecom;
* Disponibilidade de horário.
E se você ainda tem alguma dúvida se a Alcans é um bom lugar para se trabalhar, olha só quais são os benefícios de fazer parte:
Salário competitivo ao mercado;
Vale Refeição;
Convênio Médico;
Convênio Odontológico;
Treinamentos contínuos;
Plano de carreira;
Clube de Benefícios;
MediQuo;
Política de Premiação;
PPR;
E ai, topa?
Vem ser Alcans, tem um time incrível a sua espera :)