Analista de Cobrança - Júnior Vaga presencial – São Paulo/SP - 7 minutos a pé da estação Granja Julieta Sobre a LIGA: A LIGA nasceu com um propósito claro: servir o máximo de pessoas possível. Somos especialistas no que fazemos e oferecemos soluções completas aos nossos clientes, com coberturas e benefícios que incluem roubo, furto, colisões, danos a terceiros e diversas outros benefícios para veículos. Se você gosta de resolver problemas, ajudar pessoas e trabalhar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser para você. Sobre a VAGA: Cargo: Analista de Cobrança - Júnior Tipo de contrato: CLT – Efetivo Remuneração: R$1.900,00 (bruto) + VT + benefícios ⏰ Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00(com 1h de intervalo para almoço) Local: Presencial – São Paulo/SP (7 minutos a pé da estação Granja Julieta) Benefícios para quem é LIGADO (nosso colaborador): - Vale-refeição: R$880,00- Psicólogo 2x ao mês - Clínico geral online ilimitado - TotalPass (academias e bem-estar)- Day-off no aniversário + R$150 no cartão corporativo - Plano de carreira estruturado - Treinamentos e trilhas internas de desenvolvimento - Programa de reconhecimento mensal e trimestral - Campanhas internas de engajamento - Parcerias com faculdades (até 50% de bolsa)- Parcerias com escolas de idiomas - Clube LIGA: descontos em educação, saúde, gastronomia, varejo, entretenimento, turismo e muito mais. Responsabilidades (dia a dia): - Realizar contato ATIVO via ligação - Contato com clientes por canais de comunicação da empresa - Negociar mensalidades e formas de pagamento - Registrar interações e atualizações no sistema interno - Gerar e acompanhar pagamentos - Realizar lembranças de acordo com cada vencimento - Apoiar na elaboração de relatórios de pendências financeiras - Auxiliar na criação de estratégia de retenção Requisitos obrigatórios: - Ensino Médio completo - Familiaridade com ferramentas digitais (e-mail, planilhas, sistemas de atendimento)- Experiência com atendimento ao cliente (mínimo de 6 meses)- Lidar positivamente com METAS - Habilidade com negociação e resolução de conflitos