Desenvolvimento de Soluções de IA Conversacional
Líder técnico com experiência em Google Cloud Platform e Machine Learning para liderar a concepção e desenvolvimento de soluções de IA conversacional.
Requisitos:
* Experiência comprovada em GCP, incluindo serviços como Vertex AI, BigQuery, Cloud Functions e Cloud Run;
* Domínio de Dialogflow CX e ES, com implementação de agentes complexos (fulfillment, intents, contexts, webhook);
* Conhecimento em CCAS/CCAI (Contact Center AI Solutions) da Google;
* Experiência com AgentSpace, incluindo orquestração e integração com CRMs e canais de atendimento;
* Sólida base em Machine Learning (Scikit-learn, TensorFlow, PyTorch) e MLOps;
* Fluência em Python (preferencialmente também JavaScript ou Go para integrações).
Responsabilidades:
* Liderar a concepção e desenvolvimento de soluções de IA conversacional;
* Implementar agentes complexos em Dialogflow CX e ES;
* Orquestrar e integrar com CRMs e canais de atendimento através de AgentSpace;
* Mentorar e gerenciar times técnicos;
* Propor soluções inovadoras para problemas complexos.
Perfil Desejado:
Líder técnico com habilidade de mentorar e desbloquear o time; visão sistêmica e foco na experiência do usuário; boa comunicação com áreas técnicas e não técnicas; proatividade para lidar com problemas complexos e propor soluções inovadoras.