Suporte Técnico de ERP
A Korp é uma empresa que atua no mercado desde 1999, desenvolvendo soluções para gestão industrial. Nossa vocação permanece em ajudar empresas a organizar e otimizar seus processos administrativos e comerciais com a tecnologia.
Trabalhamos com o Viasoft Korp ERP, que vem evoluindo desde 1999, e também com outras ferramentas importantes como o CRM e Business Intelligence. Além disso, contamos com soluções completas para diferentes setores industriais e de distribuição.
Estamos procurando por um profissional que seja apaixonado por desafios e esteja comprometido com resultados. Se você tem amor pelo que faz e foca nos objetivos, aqui pode ser o lugar certo.
Responsabilidades
- Atender os usuários do sistema de forma remota via chat, tickets ou telefone;
- Realizar suporte ao sistema ERP;
- Analisar as solicitações dos usuários para resolver suas necessidades;
- Inserir informações claras e objetivas no sistema para entender melhor o atendimento;
- Registro de atendimentos.
Requisitos e Qualificações
- Experiência com suporte em ERP;
- Atendimento ao cliente;
- Gostar da regra de negócio da indústria;
- Perfil Executor e Analista;
- Senso de urgência;
- Sabe se expressar claramente para o cliente em diferentes tipos de comunicação;
- Gosta de ensinar;
- Autogerenciável;
Benefícios
- VT;
- Vale alimentação ou refeição;
- Assistência médica e odontológica.
O nosso horário de trabalho é de 08:30 às 17:30, sendo uma oportunidade de trabalhar em ambiente presencial.
Aqui na Korp, nossa cultura valoriza as pessoas e busca talentos para compor nosso time. Cadastre seu currículo e veja se é o lugar certo para você.