Descrição do Cargo
Na Hype, a Diretoria de Experiência do Cliente e Tecnologia tem como missão integrar tecnologia e pessoas para transformar a experiência em todas as etapas do processo, desde o backoffice até o cliente final. Trabalhamos para otimizar e automatizar processos, criar soluções inovadoras e garantir que cada interação seja pensada para atender às necessidades dos clientes com eficiência e excelência.
Nossa visão une tecnologia e experiência para propiciar resultados extraordinários e fortalecer cada etapa da jornada de aquisição.
A posição de Product Owner Júnior está vinculada à Diretoria de Experiência do Cliente e Tecnologia, integrando-se ao departamento de Tecnologia.
Principais Responsabilidades
— De forma resumida, você terá como atribuições:
* Ser responsável pela gestão de produtos digitais com foco em IA e automação, desde a concepção até a entrega, garantindo alinhamento. Organizar e priorizar o backlog dos produtos de IA e automação;
* Escrever histórias de usuário e critérios de aceitação, com apoio de IA generativa;
* Acompanhar o delivery junto ao time de tecnologia;
* Colaborar com times de engenharia, dados e operações para transformar ideias em soluções inteligentes;
* Acompanhar KPIs relacionados à autonomia, precisão nas decisões e satisfação dos usuários.
Requisitos e Habilidades
— Para concorrer a essa vaga, você deve:
* Possuir ensino superior completo ou cursando em Engenharias, Administração, Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
* Ter experiência prévia com produtos digitais (como Product Owner, Associate Product Owner ou funções correlatas);
* Demonstrar interesse genuíno em IA, automação e inovação;
* Ter conhecimento em ferramentas de automação (Zapier, RPA) ou metodologias ágeis será um diferencial.
— É importante você demonstrar:
* Organização e capacidade de priorização;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Curiosidade e interesse em explorar novas tecnologias;
* Demonstrar visão analítica e capacidade de tomada de decisão orientada a dados.
— E será muito bom se você:
* Tiver experiência prática com produtos que integrem Inteligência Artificial Generativa (ex.: GPT, DALL·E, modelos de fala ou visão computacional);
* Tiver experiência em produtos de automação de processos (ex.: RPA, bots de atendimento, integrações API-first);
* Já tiver atuado em mercados de incorporação, construção civil ou imobiliário.
Informações Adicionais
Benefícios de ser um hyper:
Nós nos preocupamos com o bem-estar de nossos colaboradores, carinhosamente apelidados como hypers Se liga nos benefícios que oferecemos a seguir:
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