**OBSERVAR OS DIAS E HORÁRIOS PARA ESTA VAGA**
**VAGA PARA O BAIRRO SANTA QUITÉRIA - CURITIBA/PR**
**HORÁRIO - TERÇA Á SÁBADO**
TER - das 10h às 19h30
QUA - das 9h30 às 19h30
QUI - das 9h30 às 19h30
SEX - das 9h30 às 19h30
SÁB - das 9h30 às 19h30
**REQUISITOS OBRIGATÓRIOS**
**OBRIGATÓRIO: 2º grau completo e pacote office intermediário - Excel e Word**
**OBRIGATÓRIO: Conhecimento de montagem de pratos e bebidas em geral (manipulação de alimentos e bebidas)**
**OBRIGATÓRIO: Conhecimento de atendimento de pedidos delivery, Ifood e outros canais de venda**
**OUTROS REQUISITOS NECESSÁRIOS**
Atender os clientes com simpatia e gentileza, garantindo uma experiência excepcional.
Trabalhar de forma colaborativa em equipe para atingir metas e objetivos comuns.
Demonstrar pontualidade e responsabilidade no cumprimento de horários.
Cultivar um ambiente de respeito e cordialidade com os membros da equipe e os clientes.
Paixão por atender e encantar os clientes.
Habilidade para seguir receitas e padrões de preparação.
**HABILIDADES**
Experiência em procedimentos de vendas, boa comunicação, orientação aos detalhes, familiaridade com informática (sistemas e redes sociais), que saiba trabalhar em equipe, proativa, disciplinada, com iniciativa, organizada, bom relacionamento interpessoal e inteligência emocional.
**RESPONSABILIDADES**
1) Abertura, organização e fechamento da loja
2) Organização, reposição e pedido de insumos
3) Conferência de funcionamento dos equipamentos
4) Abertura, controle e fechamento de caixa
5) Atendimento ao cliente (físico e on-line)
6) Limpeza, lavagem e organização (ambiente de atendimento geral, mesas, louças, equipamentos)
7) Montagem de pratos e bebidas em geral (manipulação de alimentos e bebidas)
8) Realizar o atendimento de pedidos delivery, Ifood e outros canais de venda
9) Orientar clientes e solucionar ocorrências das demandas
10) Realizar a conferência e embalagem dos pedidos
11) Atendimento e suporte ao cliente via chat, telefone e whatsapp
12) Montar rotas, distribuir e despachar os pedidos
13) Controle das entregas / motoboys
14) Alimentar planilhas de controle
15) Alimentar e acompanhar informações e promoções nas redes sociais
16) Suporte na logística e montagem de pedidos
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.900,00 - R$1.931,60 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Pagamento adicional:
- 13º salário
Pergunta(s) de seleção:
- O que você acha indispensável no atendimento ao cliente?
- Tem experiência em atendimento de café e delivery?
- Qual a maior responsabilidade que já assumiu em suas atividades?
Escolaridade:
- Ensino Médio cursando ou interrompido (obrigatório)
**Experiência**:
- Atendimento de pedidos (preferencial)
Prazo para inscrição: 30/04/2025
Data de início prevista: 12/05/2025