Sobre a vaga: Estamos em busca de um(a) Assistente de E-commerce para apoiar nossas operações digitais, garantindo um fluxo ágil e eficaz no atendimento ao cliente, criação de conteúdo e manutenção das plataformas de vendas. Essa pessoa será responsável por atividades essenciais do dia a dia do nosso canal online, contribuindo para a imagem da marca e para uma boa experiência do consumidor. Responsabilidades: - Criar, editar e organizar fotos e vídeos dos produtos, garantindo qualidade visual para os anúncios. - Realizar o atendimento ao cliente via chat, com agilidade, cordialidade e foco em resolução. - Apoiar no processo de devoluções e trocas, seguindo os procedimentos internos. - Fazer a retirada e conferência das etiquetas das plataformas de marketplace. - Auxiliar na criação e manutenção de anúncios de produtos nos canais digitais. - Manter organização dos arquivos e materiais digitais utilizados no e-commerce. Requisitos: - Noções básicas de fotografia e edição de imagem e vídeo (Photoshop, Canva, CapCut ou similares). - Facilidade com tecnologia, plataformas digitais e atendimento ao cliente. - Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação escrita. Diferenciais: - Experiência prévia com e-commerce, marketplace ou vendas online. - Conhecimento em plataformas como Mercado Livre, Shopee ou similares. Benefícios: - Salário acima da média - Benefícios compatíveis com o mercado - Oportunidade de crescimento e aprendizado contínuo em uma empresa em expansão - plano de carreira Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2.000,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Convênios e descontos comerciais - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição Experiência: - marketplaces (obrigatório)