Realizar atividades relativas à cobrança e recuperação de crédito de clientes:
- Renegociar planos de pagamento com clientes, conforme Política Interna de Crédito e Cobrança, cobrando carteiras internas, terceirizadas, bem como cobrar e renegociar clientes de contratos securitizados, inclusive intermediando contatos e soluções junto à empresa terceirizada da Securitizadora;
- Emissão de fluxos de pagamentos/renegociações de clientes;
- Realizar contato direto com empresas de serviços terceirizados de Cobrança, tratando as carteiras, recuperação de crédito, carteiras de cobrança, contatos, saneamento, inclusões e exclusões SERASA, relatórios diários;
- Elaboração e emissão de relatórios diários e mensais da área, bem como atender às demandas e relatórios de outras áreas, tais como Jurídico, Relacionamento com o Cliente, entrega de chaves, stands e demais;
- Auxiliar a área com o objetivo de minimizar eventuais prejuízos por inadimplência de clientes e atividades correlatas;