Detalhes
Atividades
1. Realizar cobrança ativa de clientes inadimplentes (B2B - PJ), analisando o perfil de cada dívida para aplicar a melhor estratégia de abordagem;
2. Conduzir negociações ágeis e persuasivas através do WhatsApp, garantindo uma escrita correta, cordial e resolutiva;
3. Emitir boletos, calcular juros e multas contratuais e formalizar confissões de dívida conforme as políticas da empresa;
4. Analisar solicitações de prorrogação de vencimentos por motivos diversos.
Informações adicionais
Benefícios
5. Plano de Saúde compartilhado;
6. Plano odontológico;
7. Transporte;
8. Refeição;
9. Kit de Produtos mensal;
10. Telemedicina e Terapia Online 100% custeadas pela empresa (estendido a dependentes);
11. Seguro de Vida;
12. Wellhub.
Requisitos
Escolaridade
13. Ensino superior cursando em Administração, Ciências contábeis, Processos gerenciais ou áreas correlatas.
Necessário
14. Vivência comprovada na área de cobrança e recuperação de crédito;
15. Experiência com CRM de cobrança, manuseio de discadores automáticos e WhatsApp;
16. Domínio da língua portuguesa escrita e verbal.
17. Escolaridade: