Descrição da vaga Você conhece a Amarante? Somos uma administradora hoteleira que tem a inovação como um dos nossos principais diferenciais. Estamos à frente da gestão de empreendimentos reconhecidos nacional e internacionalmente, como os resorts Salinas e o Japaratinga Lounge Resort. Nosso time é feito de pessoas diversas, cheias de vontade de aprender, gerar resultados e, claro, equilibrar produtividade com qualidade de vida. A gente acredita no poder do intraempreendedorismo — ou seja, cada pessoa é convidada a trazer seu conhecimento, propósito e jeito único pra fazer a diferença no dia a dia. Quais são os desafios do Recepcionista Junior? O Recepcionista Júnior é responsável por realizar o atendimento inicial aos hóspedes, garantindo um serviço cordial e eficiente desde o check-in até o check-out. Esse profissional atua diretamente na recepção do hotel, auxiliando nas demandas operacionais e proporcionando uma experiência agradável aos clientes. Além disso, presta suporte em informações gerais, reservas e organização administrativa do setor. Formação, Conhecimentos e Pré-requisitos necessários para a vaga: Ensino Médio Completo; Noções básicas de sistemas de gestão hoteleira; Possuir disponibilidade de horários e adaptabilidade para a jornada da escala 6X1; Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao público, recepção ou áreas correlatas; Experiência anterior em recepção de hotéis ou hospitalidade (diferencial); Fluência em outros idiomas (diferencial); Facilidade para lidar com múltiplas demandas e trabalho em equipe (diferencial). Quais as atividades de rotina do Recepcionista Junior? Realizar o atendimento presencial e telefônico aos hóspedes e visitantes; Executar procedimentos de check-in e check-out, garantindo rapidez e precisão nos processos; Prestar informações sobre serviços, horários, atrações e comodidades do hotel; Auxiliar no controle de reservas e na organização do sistema de gestão hoteleira; Atender e encaminhar solicitações ou reclamações para os setores responsáveis; Organizar documentos e registros de hóspedes, garantindo a conformidade dos processos; Manter a recepção sempre organizada e dentro dos padrões de hospitalidade do hotel; Apoiar a equipe em momentos de maior demanda, garantindo um atendimento fluido e eficiente; E entre outros. E o que a gente oferece ao Recepcionista Junior? Além de remuneração, aqui você encontra um ambiente descontraído, uma equipe diversa, resultados incríveis e muitas oportunidades pra aprender e crescer. E tem mais: Vale Alimentação ; Plano de Saúde ; Plano Odontológico; Desconto Hospedagem; Remuneração Variável; Seguro de Vida; Licença Maternidade/Paternidade Estendida; Benefício Pipa (Rede de apoio para as novas famílias); Happy Day, Happy Hour e mimo de aniversário; Lanchinho saudável. Sabia que a Amarante tem um compromisso com a Diversidade e Inclusão? Informações Gerais Identificação - 2490 Quantidade de vagas - 1 Vaga Localidade - JAPARATINGA Tipo do Contrato - Efetivo Período de Publicação - 5 Horas