Emprego
Meus anúncios
Meus alertas e-mail de emprego
Fazer login
Encontrar um emprego Dicas de emprego Fichas de empresas
Pesquisar

Analista de suporte ao cliente junior

São José
vagas.sc
Anunciada dia 15 agosto
Descrição

O Analista de Suporte Junior atuará de forma operacional e com supervisão direta, executando atividades básicas desuporte, aprendendo as rotinas e processos da área.é responsável por realizar o atendimento a clientes via chat e e-mail, seguindo as diretrizes e estratégias estabelecidas. Sua atuação inclui esclarecer dúvidas, solucionar problemas, registrar interações e garantir uma comunicação clara e objetiva. O profissional utilizará sistemas internos, ferramentas de gestão de chamadose outras plataformas necessárias para a execução das atividades.É exigido boa comunicação escrita e verbal. Não é exigida formação superior, embora sejam considerados diferenciais formações completas ou em andamento em áreas como Administração, Comunicação, Marketing ou Tecnologia. DomínioExecutar e apoiar no atendimento ao cliente via chat e e-mailSeguir scripts, argumentos e orientações pré determinadasAtualizar informações nos sistemas internosDar suporte ao time em outras rotinas operacionaisRegistrar atendimentos realizadosIdentificar e escalar problemas complexosRequisitosEscolaridadeEnsino MédioHabilidade TécnicaOrganização – IntermediárioComunicação escrita – AvançadoResolução de Problemas – BásicoBenefíciosAdiantamento de salárioAssistência médicaAssistência odontológicaBonificaçãoClube de descontosHorário flexívelVale refeiçãosaúde e bem estarSeguro de vidacontrato CLT
#J-18808-Ljbffr

Se candidatar
Criar um alerta
Alerta ativado
Salva
Salvar
Vagas parecidas
Emprego São José
Emprego Santa Catarina
Emprego Sul
Página principal > Emprego > Analista de Suporte ao Cliente Junior

Jobijoba Brasil

  • Dicas de emprego

Encontre vagas

  • Vagas de emprego por cargo
  • Pesquisa de vagas de emprego por área
  • Empregos por empresas
  • Empregos por localização

Contato / Parceria

  • Entre em contato
  • Publique suas ofertas no site Jobijoba

Menções legais - Menções legais e termos de uso - Política de dados - Gerir os meus cookies - Acessibilidade: Não conforme

© 2025 Jobijoba Brasil - Todos os direitos reservados

Se candidatar
Criar um alerta
Alerta ativado
Salva
Salvar