Realiza atividades de apoio na área comercial, colaborando com a organização dos processos de cobrança, prospecção e suporte ao relacionamento com lojistas.
Presta atendimento a clientes por telefone, e-mail e/ou WhatsApp, fornecendo informações e esclarecendo dúvidas com orientação da equipe.
Auxilia na organização e atualização do banco de dados de clientes e leads.
Apoiia no acompanhamento e no andamento de propostas comerciais, prestando assistência na elaboração e envio de orçamentos.
Apoiia a equipe na organização de reuniões comerciais e na preparação de apresentações.
Preenche planilhas, relatórios e sistemas internos com dados de clientes, propostas ou contratos.
Apoiia no pós-venda, realizando o seguimento de satisfação com clientes.
Acompanha relatório de inadimplência, realizando cobrança ativa dos lojistas inadimplentes.