Resumo da Função:
Buscamos um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e com perfil analítico para atuar como Assistente de E-commerce, apoiando nas rotinas operacionais da loja virtual, atendimento ao cliente e suporte em campanhas de marketing digital. Será responsável por garantir uma excelente experiência de compra para nossos clientes.
Principais Atividades:
* Realizar atendimento ao cliente (pré e pós-venda) via chat, e-mail e redes sociais.
* Acompanhar pedidos: recebimento, faturamento, envio e pós-venda.
* Cadastrar e atualizar produtos (descrição, preço, fotos, categorias).
* Monitorar o estoque e comunicar a necessidade de reposição.
* Apoiar em campanhas promocionais, ações de marketing e banners.
* Emitir notas fiscais, gerenciar pedidos em atraso e apoiar no controle logístico.
* Gerar relatórios de vendas e auxiliar na análise de indicadores.
Requisitos:
* Ensino médio completo (Desejável superior em Marketing, Administração, Logística ou áreas correlatas).
* Experiência prévia com e-commerce, vendas online ou atendimento ao cliente.
* Boa escrita e comunicação interpessoal.
* Organização e atenção aos detalhes.
* Conhecimento básico em plataformas de e-commerce e planilhas Excel/Google Sheets.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês
Benefícios:
* Vale-transporte