Trabalho focado no suporte ao time de especialistas de investimentos e também no atendimento a clientes com dúvidas operacionais referente ao mercado de valores mobiliários. Buscamos uma pessoa com bastante iniciativa, focado na busca do conhecimento do mercado financeiro e no dia a dia da operação. Facilidade no controle de planilhas de acompanhamento e resiliência na atuação diária de suas tarefas. Vontade de crescer e se destacar dentro da operação também são pontos importantes do que se é esperado. Modelo de trabalho: Híbrido com escala Responsabilidades e atribuições operacionalização de operações atendimento e suporte ao time de especialistas atendimento a clientes desenvolvimento e acompanhamento de planilhas Requisitos e qualificações Tecnologia: Excel Certificação: CEA Competências Técnicas: Informações adicionais Sobre a WMS: A Wealth Management and Services é responsável pela jornada de investimentos dos nossos clientes. Com um ecossistema completo de soluções e plataformas, temos atuação desde a estruturação de Soluções de Investimentos, passando por serviços de infraestrutura de custódia, administração e escrituração de ativos (lettering:Investment Services), até a gestão de recursos próprios, pela nossa Asset, ou de terceiros, pelo Fund of Funds. Também somos responsáveis pelo relacionamento e distribuição dessas soluções para nossos clientes com olhar global, sejam eles pessoas físicas pelo íon, clientes de altíssima renda pelo Private Bank, assim como Clientes Institucionais. Sobre o Íon: A estrutura do íon é responsável pela assessoria de investimentos para clientes de alta renda e está organizada em 3 segmentos: escritórios, on demand e corretora. Escritórios: oferecem um atendimento exclusivo no mundo de investimentos, buscando transparência e relacionamento no contato. O cliente têm um especialista para chamar de seu. On demand: atendimento de investimentos para os clientes do banco de varejo não encarteirados e que buscam uma assessoria humana de investimentos, com o objetivo de garantir a melhor assessoria e visão de carteira para o cliente em um atendimento. Corretora: área comercial e de desenvolvimento de produtos de corretora que atua para viabilizar negociação tempestiva e operações com produtos mais complexos para os escritórios e OnDemand, além de atuação direta com os clientes. Com quais benefícios vou poder contar? - Vale Transporte - Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados) - Convênio médico e odontológico - Seguro de Vida - PLR (Mediante resultados do banco) - Previdência privada - Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros - Licença maternidade estendida - Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães) - Incentivo a estudos - Gym Pass (Mas se preferir temos Bio Ritmo em alguns polos) - Acesso aos Clubes Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião) Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 44,3 bilhões segundo o ranking Interbrand 2023, e estamos em 1º lugar entre as 10 melhores empresas para se trabalhar no Brasil em 2023 com mais de 10 mil funcionários, segundo o ranking Great Places to Work. Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito - encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam! Hoje contamos com um time de 97,1 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.