Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Em nossas vagas você será responsável pela reversão de cancelamentos.Descrição da vaga Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Em nossas vagas você será responsável pela reversão de cancelamentos.Nesta função, será essencial o relacionamento de maneira respeitosa, flexível e demonstrando habilidades de negociação.Se você é comunicativo(a), gosta de atuar com negociação e possui vivência em telecom, vem ir além conosco! Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso. Cultivamos Um Ambiente De CrescimentoRelacionamento interpessoal valorizado.Determinação para atingir resultados.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o atendimento das solicitações na plataforma Huggy;Atender pedidos de clientes referente ao cancelamento do contrato;Atender e tratar as demandas de ouvidoria (elogios, sugestões e reclamações);Medir o grau de satisfação dos clientes e encaminhar sugestões de melhorias conforme demandas de reclamações por parte do cliente;Realização de pós-venda e retenção da carteira de clientes.Requisitos e qualificaçõesDesejável experiência com atendimento ao cliente;Conhecimento em informática e internet;Conhecimento básico pacote officeInformações adicionaisRVI - Remuneração variável incentivada,Participação nos Lucros e Resultados – PLR;Auxílio creche;Seguro de vida;Vale refeição/Vale alimentação;Vale transporte;Auxílio mobilidade;Plano de saúde Unimed;Plano Odontológico;Descontos em academias (TotalPass);C4Life;Planos de internet e telefonia móvel com descontos.Etapas do processoEtapa 1: Cadastro1CadastroEtapa 2: Entrevista 2EntrevistaEtapa 3: Avaliação 3AvaliaçãoEtapa 4: Fase Final 4Fase FinalEtapa 5: Contratação5ContrataçãoApaixonados em ir além! Muito prazer, somos a Brasil TecPar! Há mais de 20 anos estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil. Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.Certificados como a melhor empresa para se trabalhar (GPTW) há três anos consecutivos, também somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good.Em 2023, fomos a empresa de Telecom que mais evoluiu no Brasil, tendo um crescimento de 85%.Hoje já somos mais 3.200 TecFriends espalhados por 7 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente. Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.Na Brasil TecPar é sobre ir além. Vamos juntos?#VemSerUmTecFriend Get notified about new Marketing Assistant jobs in Araruama, Rio de Janeiro, Brazil.Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brazil 2 weeks agoAssistente De Mídias Sociais E MarketingCabo Frio, Rio de Janeiro, Brazil 2 weeks agoCabo Frio, Rio de Janeiro, Brazil 4 hours agoEstágio em Marketing ou Jornalismo 81840São Vicente de Paulo, Rio de Janeiro, Brazil R$1,000.00-R$1,000.00 1 month agoSão Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro, Brazil 21 hours agoCabo Frio, Rio de Janeiro, Brazil 1 week agoSão Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro, Brazil 1 week agoSão Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro, Brazil R$1,600.00-R$1,600.00 3 weeks agoAraruama, Rio de Janeiro, Brazil 5 days agoArraial do Cabo, Rio de Janeiro, Brazil 1 day agoSão Vicente de Paulo, Rio de Janeiro, Brazil 2 weeks ago(Banco de Talentos) Jovem Aprendiz - Unimed AraruamaAraruama - RJBanco de talentosAraruama, Rio de Janeiro, Brazil 2 months ago(Banco de Talentos) Auxiliar Administrativo - Unimed AraruamaAraruama - RJBanco de talentosAraruama, Rio de Janeiro, Brazil 2 months agoBanco de talentos - Unimed AraruamaAraruama - RJBanco de talentosAraruama, Rio de Janeiro, Brazil 1 month ago
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