Desenvolva habilidades para oferecer suporte de qualidade aos clientes através do atendimento telefônico e por email.
Mais Detalhes Sobre A Posição
* Faça o registro das solicitações e reclamações do cliente no sistema e encaminhe-as ao departamento responsável.
* Acompanhe o andamento das ocorrências através do sistema, gerando reincidência sempre que necessário.
* Dê retorno ao cliente sobre suas solicitações, sempre que necessário.
* Reporte casos críticos ao gestor da central para auxiliar na resolução.
* Seja comprometido com as metas qualitativas e quantitativas da central de atendimento.
Requisitos Para O Cargo
* Idade mínima de 18 anos;
* Cursando ensino médio ou superior;
* Desejável experiência anterior em atendimento a clientes;
* Conhecimento básico de pacote Office.
Outras Informações Importantes
* Contratação CLT;
* Escala de trabalho flexível;
* Local de trabalho em Condomínio Green Valley Office Park;
* Folga nos finais de semana quando possível.