Citta Vet Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Citta Vet Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
1. Recepcionar clientes e seus pets com cordialidade e empatia;
2. Realizar agendamentos e confirmações de consultas, banhos e tosa;
3. Cadastrar e atualizar informações dos clientes e dos animais no sistema;
4. Orientar sobre produtos, serviços e protocolos da clínica e loja;
5. Receber pagamentos e emitir notas fiscais;
6. Controlar a entrada e saída de animais;
7. Dar suporte à equipe veterinária, de vendas e do banho e tosa sempre que necessário;
8. Zelar pelo ambiente da recepção, mantendo-o limpo e organizado.
* Recepcionar clientes e seus pets com cordialidade e empatia;
* Realizar agendamentos e confirmações de consultas, banhos e tosa;
* Atender telefone, WhatsApp e responder e-mails;
* Cadastrar e atualizar informações dos clientes e dos animais no sistema;
* Orientar sobre produtos, serviços e protocolos da clínica e loja;
* Receber pagamentos e emitir notas fiscais;
* Controlar a entrada e saída de animais;
* Dar suporte à equipe veterinária, de vendas e do banho e tosa sempre que necessário;
* Zelar pelo ambiente da recepção, mantendo-o limpo e organizado.
Certificação Conhecimento
* Ensino médio completo;
* Experiência anterior com atendimento ao público;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Habilidade com ferramentas digitais e sistemas de gestão (ex: sistema de clínica veterinária);
* Amor por animais e paciência com tutores;
* Organização e responsabilidade;
Benefícios
* Assistência Médica / Medicina em grupo
* Ticket alimentação
* Vale-transporte
Horário de Trabalho
Escala 6x1 = 44h semanais / Posteriormente, migrará para escala 12x36
Informações Adicionais
Será um diferencial
* Experiência em recepção de hospital veterinário ou pet shop;
* Conhecimento em produtos pet (ração, medicamentos, acessórios);
* Facilidade com redes sociais e atendimento via WhatsApp Business.
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