Na GAV Resorts somos motivados pela paixão, inovação, inquietude, descobertas e agilidade. Vivemos essas experiências diariamente em um ambiente de trabalho inovador e que cresce cada dia mais. Somos líderes e pioneiros na construção, incorporação imobiliária e multipropriedades da região Norte do país e estamos expandindo por todo o território nacional. Trabalhe com a gente e faça parte de toda essa revolução no mercado! Responsabilidades e atribuições Supervisionar equipes de camareiras, auxiliares de lavanderia e auxiliares de serviços gerais, organizando escalas de trabalho, folgas, férias, dividindo atividades, apoiando nas execuções, treinando os novos colaboradores, solucionando conflitos, dando feedbacks e realizando reuniões, visando alinhamento de processos, atendimento das normas da empresa e gestão de pessoas, diariamente. Vistoriar áreas de estacionamento, recepção, lavanderia, mezanino (área das piscinas) e demais áreas comuns e de serviço, verificando limpeza dos ambientes e acionando equipes para tratativas necessárias, com intuito de garantir que estejam sempre limpas e organizadas, diariamente. Organizar escala das camareiras, emitindo relatório de reservas, direcionando equipe para atendimento dos apartamentos e acompanhando as atividades, objetivando que todos sejam limpos e organizados, diariamente. Verificar apartamentos com necessidades de reparo, recebendo as informações dos supervisores e relatorizando, para devido repasse á equipe de manutenção, diariamente. Responsabilizar pela rouparia, analisando a quantidade de itens lavados e acompanhando atividades da equipe do setor, além de levantar as necessidades de envio de enxoval para lavanderia externa, visando garantir atendimento às necessidades do hotel, diariamente. Checar trabalhos da manutenção, verificando se os itens solicitados foram atendidos, para liberação dos apartamentos para reservas, diariamente. Controlar chaves mestras, organizando e disponibilizando para equipe conforme necessidade, com intuito de garantir que as mesmas sejam utilizadas da forma correta e devolvidas no final do expediente, diariamente. Lançar objetos perdidos, recebendo os itens, armazenando por um período determinado e inserindo informações no sistema, visando deixar registrado o que foi encontrado para facilitar consultas posteriores pelos hóspedes que venham a questionar a perda de algum bem, diariamente. Realizar inventário de materiais quebrados, relatorizando o que foi danificado nos apartamentos e informando ao setor de compras, para devida reposição, diariamente. Controlar estoque de material de limpeza, realizando a contagem, liberando, acompanhando utilização pela equipe e solicitando reposição, com intuito de garantir quantitativo mínimo necessário para o andamento das atividades, diariamente. Fazer repasse de turno, relatorizando as informações do período anterior e as devidas intercorrências, visando um melhor acompanhamento e atendimento das necessidades das equipes, diariamente. Solicitar o pagamento de requisições referente a prestação de serviços extras, inserindo em sistema e enviando ao financeiro, para devida quitação, semanalmente. Requisitos e qualificações Experiência na função. Ensino Médio Completo / Técnico. Informações adicionais Refeição no local, transporte fretados, plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida. Estamos presentes no Norte, Nordeste, Centro-oeste e Sul do País, em mais de 30 pontos entre Resorts, Obras, Salas de Vendas, Telemarketing e Unidade Corporativa, contribuindo para o desenvolvimento onde atuamos e deixando um impacto positivo nas pessoas e regiões. Nossa missão é multiplicar Felicidade, cuidando de pessoas, criando experiências memoráveis e proporcionando um ambiente acolhedor e colaborativo para todos. Aqui, acreditamos que superar desafios com otimismo é essencial para o crescimento. Nosso time é formado por profissionais apaixonados, que assumem o protagonismo em suas trajetórias e estão sempre em busca de crescimento pessoal e profissional. Se você busca um lugar onde seu talento pode fazer a diferença e sua carreira pode crescer junto com a empresa, seu futuro está na GAV Resorts. Venha Multiplicar felicidade com a gente!