Conhecimentos avançados em sistemas operacionais Microsoft e Linux;Conhecimento avançado em ambientes de redes e telecomunicações de grande porte, imprescindível conhecimentos em protocolos e padrões como VRRP, BGP, VLAN, OSPF, STP, VPN, QoS e em equipamentos como roteadores e switches de grande porte;Conhecimento avançado em segurança de redes, protocolos de detecção / prevenção de firewall e intrusão;Conhecimento avançado em infraestruturas de TI, Telecom, segurança de rede em nuvem e on premises;Conhecimento avançado em estruturas de telecom de alta complexidade, LAN, WAN, SDWAN;Conhecimento em soluções de fabricantes players de mercado, como Cisco/Cisco Meraki, Dell, Palo Alto;Capacidade de desenvolver soluções para automação de tarefas e otimização das rotinas do dia a dia;Conhecimento sólido em ferramentas de análise de pacotes, troubleshooting, interpretação de logs, correlação de eventos, geração de relatórios de desempenho e proposta de melhorias;Experiência em gerenciamento de contratos, verificação de métricas de disponibilidade e monitoramento de SLAs;Conhecimento e experiência no planejamento e instalação de cabeamento estruturado e organização de racks com uso de boas práticas;Conhecimento avançado em protocolos e mecanismos de controle de acesso à rede, incluindo IEEE 802.1X, EAP, RADIUS e conceitos de NAC (Network Access Control);Conhecimento em administração de sistemas de telefonia IP, configuração de URAs, gravações e regras de discagem.Apoiar equipe de suporte, para operacionalizar as rotinas e demandas, com o objetivo de manter os ambientes de Ti funcionais e estáveis;Prestar suporte técnico de 2º nível, orientando usuários e equipes de suporte em incidentes e solicitações relacionadas a rede e telecom;Atender emergências operacionais, conduzindo à solução do problema e gerenciamento da crise;Atuar no gerenciamento e monitoramento da infraestrutura de rede e telecom, buscando alta disponibilidade, segurança, qualidade e desempenho dos serviços de TI;Configurar, manter e solucionar problemas em equipamentos de rede (access points, switches, firewalls) garantindo disponibilidade, desempenho e segurança do ambiente;Apoiar na administração de contratos e relacionamento com fornecedores, acompanhando SLA, qualidade dos serviços prestados e propondo melhorias ou substituições;Executar o controle e inventário de ativos de rede e telecom, mantendo registros atualizados de equipamentos, links, planos contratados, fornecedores entre outros;Desenvolver e manter a documentação técnica relacionada à infraestrutura de telecom (topologia de rede, manuais operacionais, procedimentos de contingência, etc.);Analisar desempenho da rede e propor otimizações, aplicando boas práticas, identificando gargalos, riscos e oportunidades de melhorias em segurança e eficiência;Executar instalação física de ativos de rede, organizando racks conforme padrões técnicos estabelecidos;Participar de projetos de expansão e atualização de rede, colaborando na definição de soluções técnicas, cronogramas e implementação de novas tecnologias;Apoiar no processo de gestão de faturamento de operadoras de telecom;Observar e seguir os procedimentos, normas e políticas tanto técnica quanto corporativas;Assegurar conformidade com normas de segurança da informação e políticas internas;Atuar tecnicamente em iniciativas de atualização tecnológica no ambiente de infraestrutura Telecom, Segurança de redes e TI.